Conditions de Service
Ce site est géré par FloraBot. À travers le site, les termes « nous », « notre » et « nos » se réfèrent à FloraBot. FloraBot offre ce site, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation des termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.
En visitant notre site et/ou en achetant chez nous, vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions »). Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter : navigateurs, clients, commerçants ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant à une partie du site, vous acceptez d'être lié par ces termes. Si vous n'acceptez pas, veuillez cesser d'utiliser nos services.
SECTION 1 - GESTION DU SITE
Notre site est hébergé sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vendre nos produits et services.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
- Vous devez être majeur dans votre pays ou province de résidence pour utiliser ce site ou avoir obtenu le consentement d'un parent/tuteur légal.
- Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois en vigueur dans votre juridiction (ex. : lois sur les droits d'auteur).
- Une violation des présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos services.
SECTION 3 - PRODUITS ET SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site Web. Ces produits peuvent avoir des quantités limitées et être soumis à notre politique de retour.
Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs et images de nos produits avec précision, mais nous ne pouvons garantir une correspondance parfaite avec l’affichage de votre écran.
SECTION 4 - PRIX ET MODIFICATIONS DES SERVICES
- Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
- Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre nos services à tout moment.
- Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, suspension ou interruption de service.
SECTION 5 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE COMPTE
Vous acceptez de fournir des informations exactes et actuelles lors de vos achats :
- Informations personnelles.
- Détails de facturation et d’expédition.
Toute commande jugée suspecte (ex. : commandes groupées par un revendeur) peut être annulée ou limitée à notre discrétion.
SECTION 6 - LIENS VERS DES TIERS
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services fournis par ces sites et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques avant toute interaction.
SECTION 7 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Vous serez tenu informé des mises à jour, et votre utilisation continue du site constitue une acceptation de ces modifications.
SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES CONTRIBUTIONS
Si vous nous soumettez des commentaires, idées ou suggestions (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que FloraBot puisse les utiliser, modifier ou publier sans restriction. Nous ne sommes pas tenus de :
- Garder les commentaires confidentiels.
- Offrir une compensation pour les commentaires.
- Répondre aux commentaires.
Nous nous réservons le droit de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons offensant, illégal ou en violation de ces Conditions. Vous garantissez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers ni ne contiennent de contenu illégal, abusif ou malveillant. Vous êtes seul responsable de leur exactitude et de leur conformité légale.
SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
Votre soumission d’informations personnelles sur notre site est régie par notre Politique de Confidentialité.
SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Nous pouvons corriger des erreurs ou inexactitudes liées à nos produits, services, prix ou promotions sans préavis, même après validation d’une commande. Nous ne garantissons pas la mise à jour continue des informations sur notre site, sauf si la loi l’exige.
SECTION 12 - INTERDICTIONS
Il est strictement interdit d'utiliser notre site pour :
- Toute activité illégale ou non autorisée.
- Violer des droits de propriété intellectuelle.
- Harceler, discriminer ou diffamer toute personne.
- Transmettre des virus ou logiciels malveillants.
- Collecter des informations personnelles sans consentement.
Toute violation entraînera une résiliation immédiate de vos services.
SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Les services et produits de FloraBot sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité", sans garantie explicite ou implicite. Nous ne garantissons pas une utilisation continue, rapide ou sans erreur du service.
FloraBot ne pourra être tenue responsable de toute perte, dommage ou réclamation résultant de votre utilisation du service ou de produits achetés, sauf disposition contraire de la loi applicable.
SECTION 14 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser FloraBot et ses partenaires contre toute réclamation ou demande liée à votre violation de ces Conditions ou à votre utilisation du service.
SECTION 15 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi. Les parties restantes des Conditions continueront d’être pleinement valides et applicables.
SECTION 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties avant la résiliation resteront en vigueur après cette dernière. Ces Conditions de Service restent effectives jusqu’à ce que vous ou nous les résilions.
Vous pouvez résilier cet accord à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site.
Si vous ne respectez pas ces Conditions ou si nous soupçonnons un non-respect, nous nous réservons le droit de résilier cet accord immédiatement et sans préavis. Vous resterez responsable de tout montant dû jusqu’à la date de résiliation.
SECTION 17 - ACCORD ENTIER
L'absence d’application d’un droit ou d’une disposition par FloraBot ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions de Service, ainsi que toute politique ou règle publiée sur notre site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et FloraBot, remplaçant toute communication ou accord antérieurs.
SECTION 18 - LOI APPLICABLE
Ces Conditions de Service sont régies et interprétées conformément aux lois du france.
SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces Conditions à notre discrétion.
🛠️ Les modifications seront affichées sur cette page, et votre utilisation continue du site ou des services constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
SECTION 20 - COORDONNÉES
Pour toute question concernant les Conditions de Service, vous pouvez nous contacter à :
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